¿Tengo que asistir a una escuela de tráfico en
el área que recibí el citatorio, o la puedo asistir más cercano de que vivo yo?
Si su notificación de cortesía indica que Ud. está
elegible para asistir a una escuela de tráfico, Ud. puede asistir a nuestra
escuela, Safe2Drive.com, en la comodidad de su propio hogar. En ese caso, Ud. NO tendrá que volver al
área donde recibió el citatorio para tomar el curso.
Al registrarse, le pedirán el nombre de la corte que está indicada en el
citatorio. El propósito de esto es paraasegurar de que Ud. recibirá la información correcta acerca del curso
específico que necesita tomar. Además,esto asegura que Ud. recibirá el crédito que demuestra que Ud.
ha cumplido consu obligación del mejoramiento de manejo.
¿Cómoobtiene la corte la información que indica
que ya he aprobado el curso?
La corte que administra su infracción es la que determina
la manera de que se envía su información de aprobación así como adónde se la envía.
Al registrarse, le preguntan de cual área recibió el citatorio. Entonces le
informarán del modo que procesará su información y a dónde la enviará. Trabajamos
arduamente para proporcionar a la corte cuanto antes esta información.
¿Tengoque completar el curso de una vez?
¡No! ¡Tome su tiempo! Asegúrese que acaba el curso con bastante
tiempo para que podamos procesar su información de aprobado. Durante todas las horas
del día, Ud. puede entrar y salir del curso desde cualquier computadora que tenga acceso al
Internet. Para volver al sitio del curso, vaya Ud. a la dirección de Internet www.safe2drive.com
y haga clic en el botón ENTRAR. Entonces le pedirán su nombre de usuario y su contraseña. Al
meterlos correctamente, Ud. será puesto en el curso donde se quedó cuando terminó la sesión
anterior. Todo su progreso es guardado cada vez que sale del sitio. De esta manera, puede
hacer el curso a su propio paso. Si olvida su nombre de usuario o su contraseña, le
podemos enviar un recordatorio por correo electrónico.
¡Mañana termina el plazo para completar el curso!
¿Hay tiempo suficiente para acabarlo?
Por lo general, requerimos 2-5 días
laborables para mandar el certificado por correo de primera
clase, pero ofrecemos unas opciones de entrega rápida de los
certificados. Por favor, vea la pregunta #6 para los detalles.
Además, muchas cortes tienen períodos de gracia y/o les ofrecen
extensiones a aquéllos que no pueden completar el curso antes
de la expiración del plazo original. Para obtener una extensión,
póngase en contacto con la corte que está indicada en su citatorio.
Sin importar si su plazo para completar ha pasado, Ud. todavía
podrá continuar haciendo el curso por Internet.
¿Cómo me hacen saber adónde será enviado mi
certificado?
Al registrarse, le informarán a Ud. de todos los
detalles específicos del curso que debe tomar. Si la corte que administra
su infracción requiere su firma en el certificado, le será mandado a Ud.
Si no, el certificado le será mandado directamente a la corte. Algunas
cortes requieren que les enviamos los certificados por telefax.
¿Puede Ud. apresurar la entrega de mi certificado?
Safe2Drive ofrece dos opciones para apresurar
la entrega de los certificados: correo expreso el que tiene un plazo
de entrega de 1 día y correo prioritario el que tarda 2 días. Ambos
métodos utilizan información de rastreo. Cuando se registra, Ud.
puede escoger la opción de envío que desea. Hay otra oportunidad para
seleccionar la opción de envío que es cuando se hace el pago al acabar el curso.